Вопросы-ответы

🏃 Как стать участником?

Достаточно зарегистрироваться в приложении и выбрать активный вызов из списка – и вы уже в деле! Дальше все зависит только от вас.

📱 Доступно ли приложение Рух для Android? 

Да, доступны оба приложения: Рух для iOS и Рух для Android. Скачайте подходящую версию в App Store или Google Play.

📊 Как приложение считает мой прогресс по вызову?

Приложение учитывает прогресс по-разному на разных платформах:

📱 Apple-устройства

1️⃣ Через встроенный трекер активности

На главном экране при активном вызове есть кнопка «Начать тренировку». Она запускает запись вашей активности в реальном времени: скорость, время, расстояние и калории.

Можно поставить на паузу или завершить тренировку. Минимальная дистанция для учёта — 100 метров.

Завершённые тренировки сохраняются в Apple Health (Здоровье) и отображаются в разделе «Активности» приложения.

2️⃣ Через Apple Health (Здоровье)

Если вы используете сторонние приложения или устройства (например, смарт-часы), данные о беге и велосипедных поездках автоматически поступают в Apple Health (Здоровье) и подгружаются в Рух.

👉 Важно для Apple!

Для работы с Apple Health (Здоровье) необходимо разрешить приложению Рух доступ к:

• чтению данных (для учёта прогресса),

• записи данных (для сохранения тренировок).

📍 Как проверить доступы:

Настройки iPhone → Здоровье → Доступ и устройства → Рух → Включить все категории данных

🤖 Android-устройства

Активность учитывается только при запуске через приложение Рух: кнопка «Начать тренировку» на главном экране. Минимальная дистанция для учёта — 100 метров. Внешние приложения и устройства не передают данные в Рух на Android.

❓ Почему мой прогресс не отображается?

Прогресс учитывается по-разному в зависимости от платформы:

📱 Apple-устройства

✔️ вы начали тренировку в приложении («Начать тренировку»),

✔️ или данные поступили из Apple Health (Здоровье).

Проверьте:

✅ Данные о вашей активности видны в Apple Health (Здоровье).

✅ У приложения Рух есть доступ на чтение и запись данных (см. путь выше в вопросе о прогрессе).

✅ Если вы используете сторонние приложения или устройства, они должны быть синхронизированы с Apple Health (Здоровье).

🤖 Android-устройства

✔️ вы обязательно начали тренировку через приложение Рух («Начать тренировку»). На Android старт активности возможен только через приложение Рух — данные из других приложений не передаются.

Прогресс начинается с момента принятия вызова и первой активности. Минимальная дистанция для учёта — 100 метров.

🚫 Что, если я не выполню условия вызова?

Вызов просто не будет засчитан, и вы не получите приз или рухи. Но не переживайте – участвуйте в следующем вызове и добейтесь результата!

🔥 Как рассчитываются калории?

Мы используем усредненные данные:

• Велосипед: 1 км ≈ 23 ккал

• Бег: 1 км ≈ 60 ккал

Это не научная формула, но пусть она мотивирует вас двигаться!

🌍 Как рассчитывается сэкономленный CO₂?

Мы берем средние данные для автомобилей:

• Бензин: 143 г/км

• Дизель: 164 г/км

Среднее значение: 150 г/км. Если бы вы проехали это расстояние на машине, то выбросили бы в атмосферу 150 × ваш 

🎖 Что такое рухи и зачем они нужны?

Рухи можно заработать за прохождение вызова. Их получают как победители, так и участники, преодолевшие установленную дистанцию.

Количество рухов зависит от конкретного вызова — чем он сложнее, тем больше можно заработать.

Рухи – это виртуальные баллы, которые можно обменять на реальные призы или отправить на благотворительность.

1 рух = 0,1 белорусского рубля (10 копеек). Обмен происходит в разделе «Магазин».

⏳ Когда будет следующий вызов?

Мы стараемся делать вызовы как можно чаще! Следите за новостями в разделе «Уведомления» или в «Списке вызовов».

🏆 Кто побеждает в вызовах?

Побеждают те, кто быстрее всех выполнит условия вызова – данные фиксируются автоматически. Количество победителей зависит от числа призов.

🎁 Как получить приз?

Организаторы свяжутся с вами по телефону или e-mail, указанным при регистрации.

⚠️ Почему тренировка помечена как не засчитанная?

Система может не засчитать активность, если сработали правила честного учёта: например, зафиксирована нереалистично высокая скорость или признаки движения в транспорте вместо бега или езды на велосипеде. Так мы защищаем честность вызовов и рейтингов. Если вы тренировались добросовестно, но тренировка не засчиталась, проверьте GPS, не оставалась ли тренировка на паузе и совпадает ли тип активности с выбранным.

🏃 Свободная тренировка и рухи: как это работает?

• Что это? Тренировка без активного вызова: бег или велосипед, трекинг в приложении как обычно.

• Когда начисляются рухи? Только если тренировка засчитана системой проверки (реалистичная скорость/время, без длительных «подозрительных» участков).

• Сколько рухов? Баланс на аккаунте пополняется ступенями по 100 км суммарной засчитанной свободной дистанции — 10 рухов за каждые полные 100 км (остаток до следующего блока копится).

• Сообщение после тренировки с «0.1 R за км»? Это оценка для экрана; реальное зачисление на баланс идёт по правилу блоков 100 км, как выше.

🏃 Свободная тренировка и рухи: как это работает?

• Как поделиться? В карточке тренировки нажмите «Поделиться» — приложение соберёт картинку с картой (если есть маршрут) и основными цифрами и откроет стандартное меню отправки.

• Куда уходит? Куда вы сами выберете в системном окне (соцсети, мессенджеры, «Сохранить в файлы» и т. д.).

• Что на картинке? Дистанция, время, темп, калории, тип активности и дата.